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dotby Docs

Chat do time

O chat vive no mesmo workspace dos seus projetos. É esse o ponto: uma decisão tomada numa conversa pode virar trabalho rastreado sem sair da ferramenta, e um ID de tarefa colado num canal vira um cartão vivo em vez de um texto morto.

O chat faz parte do Pro, e convidados nunca têm acesso a ele. Veja os preços.

Canais e mensagens diretas

Section titled “Canais e mensagens diretas”

Existem dois tipos de sala:

  • Canais — nomeados, para um time ou um assunto. Seu workspace começa com #general. Um canal pode ser ligado a um projeto ou a um time.
  • Mensagens diretas — 1:1 ou um grupo pequeno. Sem nome, só as pessoas dentro.

Todo projeto pode ter o próprio canal. Ele é criado automaticamente na primeira vez que alguém abre a aba Chat daquele projeto, então não existe o ritual de montar uma sala antes de a conversa poder acontecer.

Aperte G e depois C para pular para um canal, ou digite # na paleta de comandos.

Threads têm um nível só

Section titled “Threads têm um nível só”

Responda uma mensagem e as respostas se recolhem embaixo dela. É até aí que vai — não existe thread dentro de thread, de propósito. Conversa aninhada é onde o contexto vai morrer.

Respostas de thread também nunca acendem o contador de não lidas do canal. Uma conversa paralela continua paralela, e o canal continua calmo para quem não está nela.

Ao vivo por padrão

Section titled “Ao vivo por padrão”

As mensagens chegam conforme são enviadas — sem atualizar a página, sem ficar consultando.

A barra lateral mostra quem está online ou ausente. Offline não é um estado que alguém escolhe: é no que você se torna quando para de ser visto. Você também vê a linha “está digitando…” enquanto alguém escreve.

Escrevendo uma mensagem

Section titled “Escrevendo uma mensagem”

O compositor é o mesmo editor de texto rico das suas descrições de tarefa: títulos, formatação, blocos de código, menções com @ e imagens. Anexe arquivos de até 25 MB.

Algumas coisas que mantêm um canal honesto:

  • Reaja com emoji em vez de responder “👍” como mensagem.
  • Salve uma mensagem na sua lista de Salvos quando for precisar dela depois.
  • Mensagens editadas dizem “(editada)”. As apagadas deixam um marcador discreto, para que uma thread que se referia a elas continue fazendo sentido.
  • Uma linha NOVO marca exatamente onde você parou de ler.

Da mensagem para a tarefa

Section titled “Da mensagem para a tarefa”

Este é o recurso pelo qual todo o resto existe.

Passe o mouse sobre qualquer mensagem e crie uma tarefa a partir dela. O dotby preenche:

  • o título, com a primeira linha da mensagem
  • a descrição, levando a mensagem inteira mais um link de volta para a conversa
  • o projeto, já selecionado quando o canal está ligado a um

Assim, “alguém devia abrir um chamado disso” deixa de ser uma frase que as pessoas dizem e passa a ser uma coisa que aconteceu.

IDs de tarefa se expandem

Section titled “IDs de tarefa se expandem”

Digite um ID de tarefa como DOT-42 numa mensagem e ele vira um cartão vivo mostrando o status e os responsáveis atuais — ao vivo, não um retrato. Quem ler o canal semana que vem vê onde aquela tarefa está agora.

Menções

Section titled “Menções”

@nome notifica uma pessoa. @nome-do-time notifica todo mundo que está naquele time agora, o que significa que você não precisa lembrar quem entrou no mês passado. @everyone notifica o canal inteiro — vale usar raro o bastante para que continue significando alguma coisa.

Próximo

Section titled “Próximo”