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Notifications et boîte de réception

Le but des notifications n’est pas de tout vous dire. C’est de vous dire les choses que vous auriez été agacé de rater.

Surface Répond à Raccourci
Boîte de réception Qu’est-ce qui a changé qui me concerne ? G I
Mon travail Qu’est-ce qui m’est assigné, partout ? G W

La boîte de réception est un fil que vous videz. Mon travail est une liste depuis laquelle vous travaillez. La plupart des gens regardent la boîte une fois le matin et vivent dans Mon travail le reste de la journée.

Vous êtes prévenu quand :

  • une tâche vous est assignée
  • quelqu’un vous mentionne — dans une description, un commentaire, un message de chat ou une page du wiki
  • quelqu’un répond à votre commentaire
  • quelqu’un commente une tâche où vous êtes impliqué
  • quelque chose change sur un travail que vous suivez

Mentionner une équipe ou @everyone notifie chaque personne individuellement, donc personne n’a besoin d’avoir regardé le bon canal au bon moment.

L’e-mail en temps réel est activé par défaut pour les types ci-dessus, et chaque type a son propre interrupteur. Coupez les e-mails « assigné à moi » et la version groupée — « 12 tâches vous ont été assignées » — se tait avec. Une décision, pas deux.

Chaque e-mail renvoie directement vers ce qui s’est passé, et chaque e-mail peut être désabonné en bas.

Au lieu d’un message par événement, recevez un récapitulatif.

Réglage Vous recevez
Quotidien Un résumé par jour. Le défaut.
Hebdomadaire Un résumé par semaine.
Désactivé Rien — e-mail en temps réel uniquement.

Le résumé couvre ce qui s’est passé depuis le précédent : passer de quotidien à hebdomadaire ne perd rien entre les deux.

Réglez une heure de début et une de fin, et dotby retient les notifications dans cette fenêtre. C’est votre horloge locale, pas celle d’un serveur : 22h–07h veut donc dire votre soirée.

La livraison personnelle sur Slack est optionnelle et volontairement étroite — trois choses seulement :

  • une tâche qui vous est assignée
  • une mention de vous
  • un changement de statut

Ça arrive en message direct, pas en déluge dans un canal. Slack est pour la poignée d’événements qui méritent de vous interrompre ; la boîte de réception est pour tout le reste.

L’application délivre les mêmes événements en notifications push. Se connecter sur son téléphone est toute la configuration nécessaire. Voir dotby sur mobile.

La ligne « Nouveau » dans une discussion

Section titled “La ligne « Nouveau » dans une discussion”

Revenez sur une tâche animée et une ligne Nouveau marque où vous vous étiez arrêté. Lisez les trois commentaires manqués au lieu d’en relire quarante.

La ligne est tracée depuis la dernière fois que vous avez ouvert la tâche : elle survit donc à la fermeture de l’onglet et à un retour demain.

Si dotby est bruyant, la solution n’est généralement pas de couper les notifications. C’est l’une de celles-ci :

  1. Arrêtez de suivre ce dont vous ne vous souciez pas. L’implication est la principale source de volume.
  2. Passez au résumé quotidien pour l’activité de commentaires et gardez l’e-mail temps réel pour les assignations et les mentions seulement.
  3. Utilisez les heures calmes plutôt que de couper un type entier, si le problème est quand et non quoi.