Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (“Términos”) constituyen un acuerdo entre tú y GATTUNE LABS (CNPJ 36.500.035/0001-37) (“dotby”, “nosotros”) para el uso de dotby en dotby.app y go.dotby.app, incluidas las aplicaciones companion para iOS y Android (el “Servicio”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si utilizas dotby en nombre de una organización, confirmas que tienes autoridad para vincularla.

1. El Servicio

dotby es un rastreador de proyectos y tareas. El Servicio incluye un plan Free con límites publicados y un plan Pro opcional, descritos en dotby.app/pricing. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones con un aviso razonable. Estos Términos describen solo lo que está en producción. No cubren IA en el producto, compras in-app móviles ni notificaciones push.

2. Tu cuenta

Eres responsable de tu cuenta, de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Debes proporcionar información precisa y tener al menos 16 años (o la mayoría de edad digital del lugar donde vives). Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado. El inicio de sesión lo proporciona Clerk. En la web puedes usar Google, Apple, código por correo, contraseña o passkey. En las apps iOS y Android puedes usar Apple, Google, código por correo o contraseña.

3. Uso aceptable

Aceptas no:

• infringir la ley ni vulnerar los derechos de nadie al usar el Servicio;
• subir malware, ni intentar vulnerar, sondear o interrumpir el Servicio o su infraestructura;
• realizar ingeniería inversa, extraer datos (scrape) ni revender el Servicio, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
• enviar spam o contenido de acoso, ni usar dotby para almacenar o distribuir material ilegal;
• hacer un uso indebido de los datos de otros usuarios ni exceder el acceso que te otorga tu rol.

Podemos suspender o limitar las cuentas que pongan en riesgo al Servicio o a otros usuarios.

4. Tu contenido

El contenido es tuyo. Tú y tu organización conservan todos los derechos sobre las tareas, comentarios, archivos y demás contenido que incorpores a dotby (“Tu Contenido”). No reclamamos ninguna propiedad sobre él.Licencia a nosotros. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, transmitir, mostrar y procesar Tu Contenido únicamente para operar y prestar el Servicio a ti y a tu workspace. Esta licencia finaliza cuando eliminas el contenido o cierras tu cuenta, salvo por las copias conservadas en copias de seguridad durante un período limitado o según lo exija la ley.Responsabilidad. Eres responsable de Tu Contenido y de contar con los derechos para usarlo en dotby.

5. Tarifas y pago

El plan Free es gratuito, con los límites publicados en dotby.app/pricing (incluidos topes de miembros, proyectos, almacenamiento y herramientas creativas). No se requiere tarjeta de crédito para empezar en Free.Los planes Pro opcionales se facturan por asiento a través de Stripe en el producto web. El precio actual, la prueba Pro de 14 días, la facturación anual, los impuestos y la cancelación aparecen en el pago y en dotby.app/pricing. Las tarifas se indican sin impuestos, salvo que se señale lo contrario. Salvo cuando la ley lo exija, los importes pagados no son reembolsables. Las mejoras entran en vigor de inmediato; las bajadas de plan aplican al final del período de facturación. Si una prueba Pro termina y no te suscribes, el workspace vuelve a los límites Free; no eliminamos tus datos por ese motivo.Las apps companion para iOS y Android no venden suscripciones ni compras in-app. Los planes de pago, si los eliges, se adquieren en la web.

6. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio en sí — el software, el diseño, la marca y el nombre y logotipos de dotby — nos pertenece a nosotros y a nuestros licenciantes. Estos Términos no te conceden ningún derecho sobre nuestra PI, salvo el derecho limitado a usar el Servicio según lo previsto.

7. Servicios de terceros

dotby usa servicios de terceros para operar: Clerk (inicio de sesión), Stripe (pagos en la web), Cloudflare y Convex (alojamiento y datos) y Resend (correo transaccional). Un administrador del workspace puede conectar Slack de forma opcional en la web; Slack no forma parte de las apps iOS o Android. Tu uso de esos servicios de terceros también se rige por sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de ellos.

8. Rescisión

Puedes dejar de usar dotby y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil en la aplicación web o en las apps iOS y Android. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si la ley lo exige. Tras la rescisión, tu derecho a usar el Servicio finaliza; las secciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad, exenciones de responsabilidad, responsabilidad, ley aplicable) siguen vigentes. El contenido del workspace de una organización permanece bajo su control.

9. Exenciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro. Nada en estos Términos limita derechos que no puedan limitarse conforme a la ley de protección al consumidor aplicable.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, dotby no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios o de datos. Nuestra responsabilidad total derivada del Servicio o relacionada con él no excederá el mayor de el total que nos hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación o R$500. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable, incluido lo dispuesto por el Código de Defesa do Consumidor, las normas de consumo de la UE o la ley de consumo estatal de EE. UU., cuando resulten aplicables.

11. Ley aplicable y foro

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Las disputas se resolverán ante los tribunales de Uberlândia, Estado de Minas Gerais (MG), Brasil, salvo cuando las normas imperativas de protección al consumidor te otorguen el derecho a tu propio foro local.

12. Aplicaciones móviles

Las apps iOS y Android son companions del Servicio web. No incluyen compras in-app, publicidad, notificaciones push ni IA en el producto. El acceso a la cámara y a la fototeca se usa solo cuando adjuntas un archivo. Sign in with Apple se ofrece en esas apps junto con Google y el inicio de sesión por correo.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que el Servicio evoluciona. Si realizamos cambios sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación antes de que entren en vigor. Continuar usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.

14. Contacto

GATTUNE LABS — CNPJ 36.500.035/0001-37
Av. dos Vinhedos, 70, Sala 202 (2º andar) — Karaíba, Uberlândia/MG, CEP 38.411-217, Brazil
Correo electrónico: legal@dotby.app